Enquesta sobre el servei de menjador a les famílies usuàries

El passat mes de novembre des de l’AFA us vam fer arribar una enquesta per tal de poder conèixer quin és el vostre grau de satisfacció respecte aquest servei.

Aquests són els resultats de cada pregunta. Recordeu que 0 és gens d’acord i 5 molt d’acord.

  1. Els aliments que s’ofereixen són de qualitat.

2. Les combinacions dels plats són adequades.

3. El menú que consta al full que es dóna a les famílies es compleix amb normalitat.

4. És una dieta saludable.

5. Tenim coneixement de quin és l’equip de monitoratge i de qui és el referent de cada classe.

6. Rebem informació, per part de l’empresa, sobre el funcionament de l’espai de migdia (organització, projecte educatiu, protocols COVID, espais de descans, zones de joc, canvis de menú, etc.)

7. Estic informada de com està el meu fill/a dins de la franja de l’espai de migdia (hàbits, alimentació, relació amb els altres, etc.)

8. El sistema de pagament de quotes funciona i és eficaç.

9. És fàcil comunicar-se amb la coordinació del servei de menjador (representant de l’empresa), respon ràpidament i ajuda a resoldre situacions.

I pel que  fa als comentaris i suggerències específiques, n’hem fet un recull.

COBRAMENTS

Es demana un altre sistema de cobrament que no sigui per avançat, al cobrar-se a mes vençut seria més lògic cobrar els usos reals.

MONITORATGE

  • Es considera que la convivència durant l’espai del menjador necessita millorar. Cal una revisió de la gestió de conflictes.
  • Demanda de més monitors.
  • Es vol saber quina formació tenen els monitors contractats.

COMUNICACIÓ

  • Hi ha queixes referents respecte el poc coneixement que tenen les famílies sobre qui és la persona responsable del seu fill/a.
  • Es demana tenir alguna informació de si els infants s’han menjat el dinar (format llibreta, on-line….)
  • Hi ha queixes referents a la no resposta dels correus, que s’envien per part de les famílies, dirigits a la responsable de l’empresa.
  • Tenir informació dels protocols específics pel que fa al tema COVID (com s’asseuen a les taules, si renten mans amb aigua i sabó o només posen gel hidroalcohòlic, on guarden les mascaretes els infants mentre dinen…)
  • Manca d’informació respecte els canvis que es fan al menú.

ESTONA D’ESBARJO

  • Demanda de jocs dirigits durant aquesta estona (en el cas d’educació infantil)
  • Hi ha queixes referents a dies de pluja on els infants no poden sortir al pati i no s’habilita cap espai com gimnàs, per exemple.
  • No es considera oportú fer posar la mascareta  en grups bombolla d’infantil quan no és obligatori.

ALIMENTS

  • Hi ha moltes queixes referents a la qualitat i l’elaboració del menjar (carn crua, cremes fredes, fruita en almívar, patates xips…)
  • Demanda de productes de proximitat.
  • Combinacions d’aliments poc adients.
  • Degut als torns algun grup comença a dinar a les 14 i es considera que és massa tard.

Un cop recollides les dades, des de l’AFA, les hem fet arribar tant a l’escola com a l’empresa.

Moltes gràcies per la vostra implicació.

Afectació activitats AFA Marquès de la Pobla

Benvolgudes famílies, us detallem l’afectació de les mesures de l’estat d’alarma en referència a les activitats organitzades per l’AFA i consensuades amb el centre:

  • Servei d’acollida matinal

Seguint normativa publicada per Cat Salut (veure cartell informatiu del Departament de Salut), continua el servei de la forma i mesures  habituals.

  • Activitat Poliesportiu

Queda aplaçada fins nou avís, donada la impossibilitat de mantenir els grups estables de l’horari lectiu.

  • Kids & us

Des de Kids &  us informaran aquesta setmana de possibilitat de continuïtat amb  organització dels grups per poder adaptar la nova normativa.

  • Atenció a les famílies

Continuem a la vostra disposició com sempre, a l’oficina de l’AFA amb cita prèvia, que podeu concertar per telèfon o WhatsApp al 636080550.

A continuació per la vostra informació, us adjuntem el text de la disposició número 12 referent a les mesures adoptades pel Departament de Salut publicades al DOGC ( N8259) el dia 30-10-2020.

“En queden exceptuades les activitats extraescolars organitzades o promogudes pels centres educatius, les seves associacions de mares i pares d’alumnes o les seves seccions esportives, així com per les associacions esportives escolars o figures anàlogues, com les entitats esportives legalment previstes, i que estiguin previstes en les respectives programacions generals anuals, quan aquestes es realitzin en el centre educatiu i els grups constants en què s’agrupin els participants siguin coincidents amb els grups de convivència estable definits per l’activitat lectiva.”  


Sabem que aquests canvis poden ocasionar inconvenients a l’organització familiar, a mida que ens ho permetin anirem adaptant de nou a la “normalitat ” les mesures publicades.

Venda del llibre de matemàtiques (Innovamat) 1r, 2n, 3r i 4t de primària

Les families sòcies de l’AFA que heu de comprar el llibre de matemàtiques podeu adquirir-lo els dies:

MATÍ

  • Dies: Dimarts 22, dimecres 23, dijous 24 i divendres 25.
  • Hora: de 9:15h a 10:00 matí.
  • Lloc: al correó (entrada per la rampa del Passeig davant la porta metal·lica del menjador)

TARDA

  • Dies: Dimecres 23 i dijous 24.
  • Hora: de 16:40h a 17:30h.
  • Lloc: porta del Carrer del Carme.

PREU: 39,52€ (pagament en efectiu).

Si alguna familia NO SÒCIA no l’ha pogut adquirir pot aprofitar aquests dia per fer-se’n i comprar també el llibre.