Enquesta sobre el servei de menjador a les famílies usuàries

El passat mes de novembre des de l’AFA us vam fer arribar una enquesta per tal de poder conèixer quin és el vostre grau de satisfacció respecte aquest servei.

Aquests són els resultats de cada pregunta. Recordeu que 0 és gens d’acord i 5 molt d’acord.

  1. Els aliments que s’ofereixen són de qualitat.

2. Les combinacions dels plats són adequades.

3. El menú que consta al full que es dóna a les famílies es compleix amb normalitat.

4. És una dieta saludable.

5. Tenim coneixement de quin és l’equip de monitoratge i de qui és el referent de cada classe.

6. Rebem informació, per part de l’empresa, sobre el funcionament de l’espai de migdia (organització, projecte educatiu, protocols COVID, espais de descans, zones de joc, canvis de menú, etc.)

7. Estic informada de com està el meu fill/a dins de la franja de l’espai de migdia (hàbits, alimentació, relació amb els altres, etc.)

8. El sistema de pagament de quotes funciona i és eficaç.

9. És fàcil comunicar-se amb la coordinació del servei de menjador (representant de l’empresa), respon ràpidament i ajuda a resoldre situacions.

I pel que  fa als comentaris i suggerències específiques, n’hem fet un recull.

COBRAMENTS

Es demana un altre sistema de cobrament que no sigui per avançat, al cobrar-se a mes vençut seria més lògic cobrar els usos reals.

MONITORATGE

  • Es considera que la convivència durant l’espai del menjador necessita millorar. Cal una revisió de la gestió de conflictes.
  • Demanda de més monitors.
  • Es vol saber quina formació tenen els monitors contractats.

COMUNICACIÓ

  • Hi ha queixes referents respecte el poc coneixement que tenen les famílies sobre qui és la persona responsable del seu fill/a.
  • Es demana tenir alguna informació de si els infants s’han menjat el dinar (format llibreta, on-line….)
  • Hi ha queixes referents a la no resposta dels correus, que s’envien per part de les famílies, dirigits a la responsable de l’empresa.
  • Tenir informació dels protocols específics pel que fa al tema COVID (com s’asseuen a les taules, si renten mans amb aigua i sabó o només posen gel hidroalcohòlic, on guarden les mascaretes els infants mentre dinen…)
  • Manca d’informació respecte els canvis que es fan al menú.

ESTONA D’ESBARJO

  • Demanda de jocs dirigits durant aquesta estona (en el cas d’educació infantil)
  • Hi ha queixes referents a dies de pluja on els infants no poden sortir al pati i no s’habilita cap espai com gimnàs, per exemple.
  • No es considera oportú fer posar la mascareta  en grups bombolla d’infantil quan no és obligatori.

ALIMENTS

  • Hi ha moltes queixes referents a la qualitat i l’elaboració del menjar (carn crua, cremes fredes, fruita en almívar, patates xips…)
  • Demanda de productes de proximitat.
  • Combinacions d’aliments poc adients.
  • Degut als torns algun grup comença a dinar a les 14 i es considera que és massa tard.

Un cop recollides les dades, des de l’AFA, les hem fet arribar tant a l’escola com a l’empresa.

Moltes gràcies per la vostra implicació.

Guia “L’alimentació saludable a l’etapa escolar”

alimentació saludableEls vostres fills mengen de tot i variat? L’alimentació és una font de salut però s’ha de vigilar que aquesta sigui equilibrada, a casa i a l’escola. Per aquesta raó us proposem feu una ullada a la guia “L’alimentació saludable a l’etapa escolar” elaborada per Generalitat de Catalunya. El document parla de l’alimentació saludable, dels objectius i funcions del menjador escolar i de quins elements s’han de tenir en compte per elaborar una programació de menús al menjador escolar.

“L’alimentació és un dels aspectes més importants a la nostra vida. Esdevé plaer i necessitat alhora, podent ser una font de salut, si aquesta alimentació és equilibrada. Els nostres fills han de menjar de tot i variat (llet i derivats,carns, peix i ous, feculents, verdures i hortalisses, fruites, greixos i olis, sucres,  begudes). A casa i a l’escola, s’han de crear hàbits saludables i fer-ho des de les primeres etapes educatives.” (Gustavo de Miguel, mestre, animador sociocultural i membre de l’Associació “La Formiga”) (més…)

Visita de l’AMPA al menjador de l’escola

Ahir un membre del AMPA va realitzar una visita el menjador escolar.

Durant la primera part de la visita vam observar com s’organitza el menjador per acollir els alumnes que utilitzen aquest servei (ahir prop de 117 alumnes). Destacar la feina realitzada per les monitores tant per l’organització del espai, com la dedicació envers els diferents alumnes alhora d’assegurar-se que mengen tot i segueixen unes pautes adequades de comportament en el menjador.

A la segona vam ser convidats a menjar el mateix menú dels alumnes, mestres i membres del menjador.

La valoració de la experiència va ser positiva, vàrem anotar algunes millores que traslladarem a la comissió del menjador i esperem tornar a repetir la experiència d’altres cops per millorar en tot lo possible aquest servei que des de l’AMPA considerem molt important dins la nostre escola.

Per finalitzar, agrair la bona predisposició tant dels membres del menjador com de la direcció de l’escola, que en tot moment van estar a la nostre disposició pels dubtes que podien anar sorgint.